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Guide des fonctionnalités

Découvrez toutes les fonctionnalités puissantes que LiteStartup propose pour aider votre startup à réussir.

Workmail - E-mail professionnel

LiteStartup inclut une fonctionnalité d’e-mail professionnel intégrée, ce qui élimine le besoin de services e-mail séparés comme Google Workspace.

Qu’est-ce que Workmail ?

Workmail est un service d’e-mail professionnel complet, intégré directement à LiteStartup. Envoyez et recevez des e-mails depuis votre domaine personnalisé sans abonnements supplémentaires.

Avantages

  • Économisez : 72–144 $ par an et par membre de l’équipe (vs. Google Workspace)
  • Plateforme unifiée : e-mail et marketing au même endroit
  • Image professionnelle : utilisez votre domaine personnalisé
  • Fonctionnalités complètes : transferts, alias, réponses automatiques

Bien démarrer avec Workmail

  1. Allez dans Settings → Workmail
  2. Ajoutez votre domaine (par ex. [email protected])
  3. Vérifiez les enregistrements DNS
  4. Créez des comptes e-mail pour les membres de l’équipe
  5. Commencez à envoyer et recevoir des e-mails

Créer des comptes e-mail

1. Click "Add Email Account"
2. Enter username (e.g., "john")
3. Set password
4. Assign to team member
5. Click "Create"

L’adresse e-mail sera : [email protected]

Transfert d’e-mails

Configurer le transfert automatique :

1. Go to email account settings
2. Click "Forwarding"
3. Enter forwarding address
4. Confirm forwarding
5. Emails now forward automatically

Répondeurs automatiques

Configurer des réponses automatiques :

1. Go to email account settings
2. Click "Auto-Responder"
3. Enable auto-responder
4. Set message and date range
5. Save

AI Content Assistant

L’assistant de contenu IA de LiteStartup vous aide à écrire de meilleurs e-mails plus rapidement.

Fonctionnalités

  • Génération d’objets : l’IA suggère des objets optimisés
  • Rédaction : génération du contenu du corps de l’e-mail
  • Tests A/B : création de variations pour tester
  • Ajustement du ton : alignement sur la voix de votre marque
  • Optimisation : suggestions pour améliorer les taux d’ouverture

Utiliser l’assistant IA

Générer des objets

1. Click "AI Assistant" in email editor
2. Select "Generate Subject Lines"
3. Describe your email purpose
4. AI generates 5 variations
5. Click to use or regenerate

Exemple :

  • Input: "Welcome email for new users"
  • AI Suggestions:
    • "Welcome! Get started in 3 minutes"
    • "You're in! Here's what's next"
    • "Welcome aboard - your journey starts now"

Générer le contenu de l’e-mail

1. Click "AI Assistant"
2. Select "Generate Email Body"
3. Provide key points
4. Choose tone (professional, friendly, casual)
5. AI generates email content
6. Edit and customize as needed

Variations de test A/B

1. Click "AI Assistant"
2. Select "Create A/B Variations"
3. AI generates alternative versions
4. Choose which to test
5. LiteStartup tracks performance

Conseils de rédaction avec l’IA

  • ✓ Soyez précis sur votre objectif
  • ✓ Mentionnez votre audience cible
  • ✓ Indiquez le ton souhaité
  • ✓ Donnez les informations clés à inclure
  • ✓ Relisez et personnalisez les suggestions de l’IA

Automatisation & workflows

Créez des workflows intelligents qui envoient automatiquement des e-mails en fonction du comportement des utilisateurs.

Types de workflows

Série de bienvenue

Envoyez automatiquement une série d’e-mails aux nouveaux abonnés.

1. Allez dans Automation → Workflows
2. Cliquez sur "Create Workflow"
3. Sélectionnez "Welcome Series"
4. Ajoutez des e-mails (1 à 5)
5. Définissez les délais entre les e-mails
6. Activez le workflow

Exemple de série de bienvenue :

  • Email 1: Welcome (immediate)
  • Email 2: Getting Started (1 day later)
  • Email 3: Feature Highlight (3 days later)
  • Email 4: Success Story (7 days later)

Campagne de ré-engagement

Réactivez les abonnés inactifs.

1. Créez un workflow
2. Sélectionnez "Re-engagement"
3. Définissez le seuil d’inactivité (par ex. 30 jours)
4. Ajoutez des e-mails de ré-engagement
5. Définissez les actions de suivi
6. Activez

Campagne de reconquête

Ciblez les clients qui n’ont pas acheté récemment.

1. Créez un workflow
2. Sélectionnez "Win-back"
3. Définissez la période d’inactivité
4. Créez une offre attractive
5. Définissez le calendrier de relance
6. Activez

Récupération de panier abandonné

Rappelez aux clients les articles laissés dans le panier.

1. Créez un workflow
2. Sélectionnez "Abandoned Cart"
3. Définissez le délai (par ex. 1 heure)
4. Personnalisez l’e-mail avec les détails du produit
5. Ajoutez des e-mails de relance
6. Activez

Déclencheurs de workflow

Les workflows peuvent être déclenchés par :

  • Actions utilisateur : inscription, achat, téléchargement
  • Basés sur le temps : date/heure spécifique, anniversaire
  • Comportementaux : ouvertures, clics, inactivité
  • Personnalisés : déclencheurs via API, webhooks

Conditions du workflow

Ajoutez des conditions pour contrôler le déroulement du workflow :

IF user.plan == "pro" THEN send_email("pro_features")
IF user.location == "US" THEN send_email("us_offer")
IF user.opened_count > 5 THEN send_email("vip_offer")

Analyses des workflows

Suivez les performances des workflows :

  • E-mails envoyés
  • Taux de délivrabilité
  • Taux d’ouverture
  • Taux de clic
  • Taux de conversion
  • Revenu généré

Formulaires d’inscription

Développez votre liste d’abonnés grâce à des formulaires d’inscription intégrables.

Créer un formulaire d’inscription

1. Allez dans Forms → Create Form
2. Choisissez le type de formulaire :
   - Simple signup
   - Double opt-in
   - Custom fields
3. Concevez le formulaire
4. Ajoutez des champs (e-mail, nom, champs personnalisés)
5. Définissez le message de confirmation
6. Récupérez le code d’intégration

Types de formulaires

Inscription simple

Formulaire en une étape pour des inscriptions rapides.

<iframe src="https://forms.litestartup.com/simple/form_id"></iframe>

Double opt-in

Confirmation en deux étapes pour la conformité.

1. L’utilisateur saisit son e-mail
2. Un e-mail de confirmation est envoyé
3. L’utilisateur clique sur le lien de confirmation
4. L’inscription est confirmée

Champs personnalisés

Collectez des informations supplémentaires :

- Email (required)
- Name (optional)
- Company (optional)
- Plan Interest (dropdown)
- Budget (multiple choice)

Personnalisation du formulaire

  • Couleurs : assorties à votre marque
  • Texte : libellés et messages personnalisés
  • Champs : ajouter/supprimer des champs
  • Redirection : rediriger après inscription
  • Webhook : envoyer les données vers votre système

Intégrer les formulaires

Sur un site web

<div id="litestartup-form"></div>
<script>
  LiteStartup.loadForm('form_id', {
    container: '#litestartup-form',
    onSuccess: function() {
      console.log('User subscribed!');
    }
  });
</script>

Sur une landing page

<!-- Embed directly -->
<iframe src="https://forms.litestartup.com/form_id" 
        width="100%" height="500"></iframe>

Formulaire pop-up

LiteStartup.showPopup('form_id', {
  trigger: 'exit', // Show on exit intent
  delay: 5000,     // Show after 5 seconds
  frequency: 'once' // Show once per session
});

Gestion de liste d’attente

Créez de l’engouement avant le lancement grâce à la gestion de liste d’attente.

Créer une liste d’attente

1. Allez dans Waitlist → Create Waitlist
2. Nommez votre liste d’attente
3. Définissez la date de lancement
4. Personnalisez la page d’inscription
5. Générez le lien d’inscription
6. Partagez-le avec votre audience

Fonctionnalités de la liste d’attente

  • Suivi des parrainages : les utilisateurs gagnent des places en parrainant des amis
  • Codes d’invitation : envoyez des codes personnalisés
  • Classement : affiche la position de l’utilisateur dans la liste d’attente
  • Notifications e-mail : notification lors de l’invitation
  • Analytics : suivi des sources d’inscription

Programme de parrainage

Permettez aux utilisateurs d’obtenir un accès anticipé en parrainant des amis :

1. Activez le parrainage dans les paramètres de la liste d’attente
2. Les utilisateurs obtiennent un lien de parrainage unique
3. Chaque parrainage validé = 1 place gagnée
4. Un classement affiche les meilleurs parrains
5. Envoyez d’abord des invitations aux meilleurs parrains

Envoyer des invitations

1. Allez dans Waitlist → Manage
2. Sélectionnez les utilisateurs à inviter
3. Générez des codes d’invitation
4. Envoyez les e-mails d’invitation
5. Suivez les acceptations

Analyses de la liste d’attente

Suivez la croissance de la liste d’attente :

  • Inscriptions totales
  • Inscriptions via parrainage
  • Taux de conversion
  • Meilleurs parrains
  • Sources d’inscription
  • Répartition géographique

Templates d’e-mails

Créez et gérez des templates d’e-mails réutilisables.

Bibliothèque de templates

Accédez à des templates pré-conçus :

  • Welcome emails
  • Promotional emails
  • Transactional emails
  • Newsletter templates
  • Event invitations
  • Password reset

Créer un template personnalisé

1. Allez dans Templates → Create
2. Choisissez une mise en page
3. Ajoutez des blocs de contenu
4. Insérez des variables ({{name}}, {{company}})
5. Prévisualisez
6. Enregistrez le template

Variables de template

Utilisez des variables dynamiques dans les templates :

Hello {{first_name}},

Welcome to {{company_name}}!

Your account: {{email}}
Plan: {{plan_type}}

Best regards,
The {{company_name}} Team

Test du template

Testez les templates avant l’envoi :

1. Cliquez sur "Send Test"
2. Saisissez l’e-mail de test
3. Vérifiez l’e-mail
4. Ajustez si nécessaire
5. Envoyez à la liste

Gestion des contacts

Organisez et gérez votre liste d’abonnés.

Importer des contacts

Import CSV

1. Go to Contacts → Import
2. Upload CSV file
3. Map columns to fields
4. Review preview
5. Import

Format CSV :

email,first_name,last_name,company,plan
[email protected],John,Doe,Acme Inc,pro
[email protected],Jane,Smith,Tech Corp,free

Import via API

$contacts = [
    ['email' => '[email protected]', 'name' => 'John'],
    ['email' => '[email protected]', 'name' => 'Jane']
];

foreach ($contacts as $contact) {
    $response = $client->post('/contacts', [
        'email' => $contact['email'],
        'name' => $contact['name']
    ]);
}

Organiser les contacts

Tags

Organisez les contacts avec des tags :

- "vip"
- "trial_user"
- "paying_customer"
- "inactive"
- "churned"

Segments

Créez des segments dynamiques :

- Active users (opened email in last 30 days)
- High-value customers (spent > $1000)
- Trial users (signup < 14 days ago)
- Inactive (no activity > 60 days)

Données de contact

Stockez des attributs personnalisés :

- Company
- Job title
- Industry
- Location
- Plan type
- Signup date
- Last purchase
- Lifetime value

Analyses & reporting

Suivez la performance des e-mails grâce à des analyses détaillées.

Indicateurs e-mail

  • Sent: Total emails sent
  • Delivered: Successfully delivered
  • Bounced: Hard/soft bounces
  • Opened: Unique opens
  • Clicked: Unique clicks
  • Unsubscribed: Unsubscribe requests
  • Spam: Spam complaints

Analyses des campagnes

Campaign: Q1 Newsletter
├── Sent: 10,000
├── Delivered: 9,950 (99.5%)
├── Bounced: 50 (0.5%)
├── Opened: 4,500 (45.2%)
├── Clicked: 1,200 (12.0%)
├── Unsubscribed: 50 (0.5%)
└── Conversion: 150 (1.5%)

Suivi de l’engagement

Suivez l’engagement individuel des utilisateurs :

  • Ouvertures d’e-mails
  • Clics sur les liens
  • Historique d’achat
  • Score d’engagement
  • Date de dernière activité

Rapports personnalisés

Créez des rapports personnalisés :

1. Allez dans Reports → Create
2. Sélectionnez les indicateurs
3. Choisissez la plage de dates
4. Ajoutez des filtres
5. Générez le rapport
6. Exportez en PDF/CSV

Conformité & délivrabilité

Conformité GDPR

  • ✓ Gestion du consentement
  • ✓ Export des données
  • ✓ Droit à l’oubli
  • ✓ Templates de politique de confidentialité
  • ✓ Journaux d’audit

Conformité CAN-SPAM

  • ✓ Option de désinscription claire
  • ✓ Informations expéditeur exactes
  • ✓ Objets honnêtes
  • ✓ Adresse postale requise
  • ✓ Désinscription effective sous 10 jours

Fonctionnalités de délivrabilité

  • ✓ Configuration SPF/DKIM/DMARC
  • ✓ Vérification du domaine
  • ✓ Gestion des bounces
  • ✓ Tests anti-spam
  • ✓ Suivi de la réputation IP

Intégration

Événements webhook

Recevez des notifications en temps réel :

  • E-mail envoyé
  • E-mail livré
  • E-mail ouvert
  • Lien cliqué
  • E-mail en bounce
  • Désabonnement

Intégration API

Intégrez à votre application :

// Send email via API
$response = $client->post('/emails/send', [
    'to' => '[email protected]',
    'from' => '[email protected]',
    'subject' => 'Welcome!',
    'html' => '<h1>Hello</h1>'
]);

Intégrations tierces

Connectez-vous à des outils populaires :

  • Zapier
  • Make (Integromat)
  • IFTTT
  • Slack
  • Discord
  • Webhooks personnalisés

Suite : Consultez les Exemples de code ou Tarifs & offres !

Last updated: December 23, 2025