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Precios y planes

Precios simples y transparentes, diseñados para startups. Paga solo por lo que uses.

Modelo de precios

LiteStartup utiliza un modelo de pago por email en lugar de precios por contacto. Esto significa que puedes importar contactos ilimitados y pagar solo por los emails que realmente envías.

¿Por qué pago por email?

  • Ahorra dinero: Importa 100K contactos y paga solo por los emails enviados
  • Sin sorpresas: Costes predecibles basados en el uso real
  • Escala libremente: Haz crecer tu lista de contactos sin aumentar los costes
  • Precios justos: Paga solo por lo que usas

Planes

Plan gratuito

$0/mes

Perfecto para empezar y probar la plataforma.

Incluye:

  • 10,000 emails al mes
  • Contactos ilimitados
  • Plantillas de email básicas
  • Seguimiento de emails (aperturas y clics)
  • Workmail (1 equipo y 20 miembros)
  • Automatización básica
  • Acceso a la API
  • AI Website Builder
  • Tickets y chat en vivo
  • AI Content Assistant
  • AI Automation (próximamente)
  • Soporte de la comunidad

Limitaciones:

  • Limitado a 10K emails/mes
  • Solo funciones básicas
  • Solo soporte de la comunidad

Ideal para:

  • Startups que están empezando
  • Probar la plataforma
  • Newsletters pequeñas

Plan Pro

$20/mes

Para startups en crecimiento y pequeñas empresas.

Incluye:

  • 110,000 emails al mes
  • Contactos ilimitados
  • Todas las plantillas de email
  • Seguimiento avanzado de emails
  • Workmail (5 cuentas de email)
  • Automatización y workflows avanzados
  • Formularios de suscripción
  • Gestión de lista de espera
  • AI Content Assistant
  • Soporte prioritario
  • Soporte para dominio personalizado
  • Acceso a la API
  • Webhooks

Adicional:

  • $0.20 por cada 1,000 emails por encima del límite
  • Se factura el excedente solo cuando sea necesario

Ideal para:

  • Startups en crecimiento
  • Campañas de marketing activas
  • Varios miembros del equipo

Plan Enterprise

Precio personalizado

Para operaciones a gran escala y empresas.

Incluye:

  • Emails ilimitados al mes
  • Contactos ilimitados
  • Cuentas de Workmail ilimitadas
  • Account manager dedicado
  • Integraciones personalizadas
  • Garantía de SLA (99.99% de uptime)
  • Funciones de seguridad avanzadas
  • Branding personalizado
  • Opciones white-label
  • Soporte prioritario (24/7)
  • Analíticas avanzadas
  • Workflows personalizados

Ideal para:

  • Grandes empresas
  • Envíos de alto volumen
  • Requisitos personalizados

Comparación de planes

Función Gratis Pro Enterprise
Emails mensuales 10K 110K Ilimitados
Precio Gratis $20 Personalizado
Tarifa de excedente N/A $0.20/1K Incluido
Contactos 3000 Ilimitados Ilimitados
Tags de contactos 1 Ilimitados Ilimitados
Dominios 1 10 Ilimitados
Cuentas de Workmail 1 equipo y 20 miembros 10 equipos y miembros ilimitados Ilimitadas
Plantillas de email Básicas Todas Todas + personalizadas
Automatización Básica Avanzada Avanzada + personalizada
Asistente de IA Sí Sí Sí
AI Website Builder Sí Sí Sí
Tickets y chat en vivo Sí Sí Sí
Webhooks Sí Sí Sí
Acceso a la API Sí Sí Sí
Soporte 5x8 7x24 7x24 (dedicado)
SLA de uptime 99.9% 99.9% 99.99%
Dominio personalizado No Sí Sí

Facturación

Cómo funciona la facturación

  1. Ciclo mensual: El periodo de facturación va del día 1 al último día de cada mes
  2. Cargo base: La tarifa mensual de tu plan se cobra el día 1 de cada mes
  3. Cargos por excedente: Cargos adicionales por emails enviados por encima del límite de tu plan
  4. Factura: Factura detallada enviada al final del mes
  5. Pago: Se carga automáticamente a tu tarjeta de crédito

Precio por excedente

Plan Pro: $0.20 por cada 1,000 emails por encima de 110,000/mes

Ejemplos:

  • 120,000 emails enviados = $20 + $2 (10K excedente) = $22
  • 150,000 emails enviados = $20 + $8 (40K excedente) = $28
  • 210,000 emails enviados = $20 + $20 (100K excedente) = $40

Métodos de pago

Aceptamos:

  • Tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, American Express)
  • Tarjetas de débito
  • PayPal
  • Transferencia bancaria (solo Enterprise)

Facturas

  • Las facturas se generan mensualmente
  • Están disponibles en tu panel
  • Se envían a tu email de facturación
  • Se pueden descargar en PDF

Reembolsos

  • Suscripciones mensuales: No hay reembolsos
  • Upgrade: Se aplica crédito prorrateado
  • Downgrade: Se aplica reembolso o crédito prorrateado

Preguntas frecuentes

Facturación y precios

P: ¿Puedo cambiar mi plan en cualquier momento? R: ¡Sí! Puedes hacer upgrade o downgrade de tu plan en cualquier momento. Los cambios se aplican de inmediato.

P: ¿Qué pasa si supero mi límite de emails? R: Se te cobrará $0.20 por cada 1,000 emails adicionales. Puedes seguir enviando sin interrupciones.

P: ¿Pago por los emails rebotados? R: Sí, los emails rebotados cuentan para tu límite mensual. Recomendamos mantener una lista de contactos limpia.

P: ¿Puedo obtener un descuento por facturación anual? R: Contacta a nuestro equipo de ventas para descuentos por facturación anual y precios personalizados.

P: ¿Hay una tarifa de configuración? R: No, no hay tarifas de configuración ni cargos ocultos. Solo pagas por el plan y los emails enviados.

P: ¿Puedo obtener una factura? R: Sí, las facturas se generan automáticamente y están disponibles en tu panel.

Plan gratuito

P: ¿Cuánto tiempo puedo usar el plan gratuito? R: ¡Indefinidamente! El plan gratuito no tiene límite de tiempo.

P: ¿Puedo hacer upgrade de gratuito a Pro? R: Sí, puedes hacer upgrade en cualquier momento. Tu cuenta se actualizará de inmediato.

P: ¿Qué pasa con mis datos si no hago upgrade? R: Tus datos permanecen seguros. Puedes seguir usando el plan gratuito o hacer upgrade cuando estés listo.

P: ¿Hay limitaciones en el plan gratuito? R: El plan gratuito incluye 10,000 emails al mes. El resto de funciones se limita a la funcionalidad básica.

Plan Pro

P: ¿Qué incluye el plan Pro? R: 110,000 emails/mes, contactos ilimitados, Workmail, automatización, asistente de IA y mucho más.

P: ¿Puedo añadir más cuentas de Workmail? R: El plan Pro incluye 5 cuentas de Workmail. Contacta con soporte para cuentas adicionales.

P: ¿Hay contrato? R: No, todos los planes son mensuales y sin compromiso a largo plazo.

Funciones

P: ¿Qué incluye AI Content Assistant? R: Generación de asuntos, sugerencias de texto del email, variaciones para pruebas A/B y ajuste de tono.

P: ¿Puedo usar dominios personalizados? R: Sí, los dominios personalizados están disponibles en los planes Pro y Enterprise.

P: ¿Qué funciones de automatización se incluyen? R: Serie de bienvenida, campañas de re-engagement, campañas win-back, recuperación de carrito abandonado y más.

P: ¿Puedo crear workflows personalizados? R: Sí, puedes crear workflows personalizados con disparadores, condiciones y acciones.

Técnico

P: ¿Existe un límite de tasa de la API? R: Sí, los límites dependen de tu plan. Gratis: 60 req/min, Pro: 300 req/min.

P: ¿Puedo usar webhooks? R: Los webhooks están disponibles en los planes Pro y Enterprise.

P: ¿Cuál es la tasa de entregabilidad de emails? R: Mantenemos una tasa de entrega de 99.9%+ gracias a una infraestructura creada por ingenieros de AWS y Google Cloud.

P: ¿Puedo programar emails? R: Sí, puedes programar el envío de emails para una hora específica.

Soporte

P: ¿Qué soporte está incluido? R: Plan gratuito: soporte de la comunidad. Pro: soporte prioritario por email. Enterprise: soporte dedicado 24/7.

P: ¿Qué tan rápido responde el soporte? R: Plan Pro: 24 horas. Enterprise: 1 hora para incidencias críticas.

P: ¿Hay una base de conocimiento? R: Sí, contamos con documentación completa y ejemplos de código.

Upgrade y downgrade

Hacer upgrade de tu plan

  1. Ve a Settings → Billing
  2. Haz clic en "Upgrade Plan"
  3. Selecciona el nuevo plan
  4. Revisa el precio
  5. Haz clic en "Upgrade"
  6. Los cambios se aplican de inmediato

Hacer downgrade de tu plan

  1. Ve a Settings → Billing
  2. Haz clic en "Downgrade Plan"
  3. Selecciona el nuevo plan
  4. Confirma el downgrade
  5. Los cambios se aplican al final del ciclo de facturación

Facturación prorrateada

Cuando haces upgrade o downgrade a mitad de mes:

  • Upgrade: Pagas la diferencia por los días restantes
  • Downgrade: Recibes un crédito por los días restantes

Enterprise y precios personalizados

Para organizaciones con necesidades específicas:

  • Envíos de alto volumen: Emails ilimitados con precio personalizado
  • Integraciones personalizadas: Soporte de desarrollo dedicado
  • White-label: Rebranding de LiteStartup con tu marca
  • Garantía de SLA: Garantía de uptime del 99.99%
  • Soporte dedicado: Account manager 24/7

Contactar con ventas

Para consultas de Enterprise:

Calculadora de costes

Estima tu coste mensual

Paso 1: Estima los emails mensuales

  • Promedio de emails al mes: ___

Paso 2: Elige el plan

  • Gratis: 10,000 emails/mes = $0
  • Pro: 110,000 emails/mes = $20

Paso 3: Calcula el excedente (plan Pro)

  • Emails por encima de 110,000 × $0.20 por cada 1,000 = coste de excedente

Ejemplos de cálculo:

Escenario 1: Startup pequeña

  • 10,000 emails/mes
  • Plan: Gratis ($0)
  • Total: $0/mes

Escenario 2: Empresa en crecimiento

  • 85,000 emails/mes
  • Plan: Pro ($20)
  • Excedente: Ninguno
  • Total: $20/mes

Escenario 3: Marketing activo

  • 150,000 emails/mes
  • Plan: Pro ($20)
  • Excedente: 40,000 × $0.20/1K = $8
  • Total: $28/mes

Escenario 4: Envíos de alto volumen

  • 500,000 emails/mes
  • Plan: Enterprise (Personalizado)
  • Contacta con ventas para precios

Garantía de devolución

Estamos seguros de que te encantará LiteStartup. Si no estás satisfecho dentro de los 30 días posteriores al upgrade a Pro, te reembolsaremos tu dinero. Sin preguntas.

Condiciones:

  • Aplica solo al primer mes del plan Pro
  • Debe solicitarse dentro de los 30 días posteriores al upgrade
  • Aplica solo a las tarifas del plan (no a excedentes)

Ofertas especiales

Programa para startups

Las startups elegibles obtienen:

  • 80% de descuento en el plan Pro durante 6 meses
  • Soporte prioritario
  • Consulta gratuita

Requisitos:

  • Fundada en los últimos 1 años
  • Ingresos anuales menores a $50,000
  • Registro empresarial válido

Solicitar: Startup Program

Descuento para organizaciones sin ánimo de lucro

Las organizaciones sin ánimo de lucro reciben:

  • 50% de descuento en todos los planes
  • Soporte ilimitado
  • Dominio personalizado gratuito

Solicitar: Nonprofit Program

Descuento educativo

Estudiantes y educadores obtienen:

  • Plan Pro gratis
  • Se requiere un email .edu válido

Solicitar: Education Program

Soporte de facturación

Problemas comunes de facturación

P: Mi tarjeta de crédito fue rechazada R: Revisa los datos de tu tarjeta, la fecha de caducidad y la dirección de facturación. Contacta con tu banco si el problema persiste.

P: Quiero cancelar mi suscripción R: Puedes cancelar en cualquier momento en Settings → Billing. Tu acceso continúa hasta el final del periodo de facturación.

P: ¿Cómo actualizo mi información de facturación? R: Ve a Settings → Billing → Payment Method para actualizar los datos de tu tarjeta.

P: ¿Puedo obtener un recibo? R: Sí, los recibos están disponibles en tu panel en Billing → Invoices.

Contactar con soporte de facturación

  • Email: [email protected]
  • Tiempo de respuesta: 24 horas
  • Disponible: lunes a viernes, 9am-5pm EST

Próximos pasos

  1. Primeros pasos - Crea tu cuenta gratuita
  2. Envía tu primer email - Pruébalo
  3. Explora las funciones - Aprende lo que puedes hacer
  4. Haz upgrade a Pro - Cuando estés listo para escalar

¿Listo para empezar? ¡Crea tu cuenta gratuita hoy!

Last updated: December 23, 2025