料金とプラン
スタートアップ向けに設計された、シンプルで分かりやすい料金体系です。使った分だけお支払いください。
料金モデル
LiteStartup は、連絡先課金ではなく pay-per-email モデルを採用しています。つまり、連絡先は無制限にインポートでき、実際に送信したメールに対してのみ課金されます。
なぜ pay-per-email？
- コスト削減: 100K 件の連絡先をインポートしても、送信した分だけ支払い
- 予算が読みやすい: 実際の利用に基づく予測可能なコスト
- スケールしやすい: リストを増やしてもコストが増えない
- 公平な料金: 使った分だけ支払い
プラン
Free Plan
$0/month
始めたばかりの方や、プラットフォームを試す用途に最適です。
含まれるもの:
- 月あたり 10,000 通
- 連絡先無制限
- 基本メールテンプレート
- メールトラッキング（開封・クリック）
- Workmail（1 team & 20 members）
- 基本オートメーション
- API access
- AI Website Builder
- Ticket & Live chat
- AI Content Assistant
- AI Automation（近日公開）
- コミュニティサポート
制限:
- 月あたり 10K 通まで
- 基本機能のみ
- コミュニティサポートのみ
おすすめ:
- 立ち上げ直後のスタートアップ
- プラットフォームの検証
- 小規模ニュースレター
Pro Plan
$20/month
成長中のスタートアップや小規模ビジネス向けです。
含まれるもの:
- 月あたり 110,000 通
- 連絡先無制限
- すべてのメールテンプレート
- 高度なメールトラッキング
- Workmail（5 email accounts）
- 高度なオートメーション & ワークフロー
- 購読フォーム
- ウェイトリスト管理
- AI Content Assistant
- 優先サポート
- カスタムドメイン対応
- API access
- Webhooks
追加:
- 上限超過分は 1,000 通あたり $0.20
- 超過分が発生した場合のみ追加請求
おすすめ:
- 成長中のスタートアップ
- 積極的なマーケティング施策
- 複数メンバーでの運用
Enterprise Plan
Custom pricing
大規模運用やエンタープライズ向けです。
含まれるもの:
- 月あたりの送信数無制限
- 連絡先無制限
- Workmail アカウント無制限
- 専任アカウントマネージャー
- カスタム連携
- SLA 保証（99.99% uptime）
- 高度なセキュリティ機能
- カスタムブランディング
- ホワイトラベルオプション
- 優先サポート（24/7）
- 高度な分析
- カスタムワークフロー
おすすめ:
- 大企業
- 大量配信を行う組織
- 個別要件があるケース
プラン比較
| 機能 | Free | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| 月間メール数 | 10K | 110K | Unlimited |
| 価格 | Free | $20 | Custom |
| 超過料金 | N/A | $0.20/1K | Included |
| 連絡先 | 3000 | Unlimited | Unlimited |
| 連絡先タグ | 1 | Unlimited | Unlimited |
| ドメイン | 1 | 10 | Unlimited |
| Workmail アカウント | 1 team & 20 members | 10 team & Unlimited members | Unlimited |
| メールテンプレート | Basic | All | All + Custom |
| オートメーション | Basic | Advanced | Advanced + Custom |
| AI Assistant | Yes | Yes | Yes |
| AI Website Builder | Yes | Yes | Yes |
| Ticket & Live chat | Yes | Yes | Yes |
| Webhooks | Yes | Yes | Yes |
| API Access | Yes | Yes | Yes |
| サポート | 5x8 | 7x24 | 7x24(Dedicated) |
| 稼働率 SLA | 99.9% | 99.9% | 99.99% |
| カスタムドメイン | No | Yes | Yes |
請求
請求の仕組み
- 月次サイクル: 請求期間は毎月 1 日から月末まで
- 基本料金: 毎月 1 日にプランの月額料金を請求
- 超過料金: プラン上限を超えて送信した分に対して追加請求
- 請求書: 月末に明細付きの請求書を送付
- 支払い: クレジットカードへ自動課金
超過料金
Pro Plan: 110,000/month を超える分は 1,000 emails あたり $0.20
例:
- 120,000 emails sent = $20 + $2 (10K overage) = $22
- 150,000 emails sent = $20 + $8 (40K overage) = $28
- 210,000 emails sent = $20 + $20 (100K overage) = $40
支払い方法
以下に対応しています:
- クレジットカード（Visa, Mastercard, American Express）
- デビットカード
- PayPal
- 銀行振込（Enterprise only）
請求書
- 請求書は毎月生成されます
- ダッシュボードから確認できます
- 請求先メールアドレスへ送付されます
- PDF としてダウンロードできます
返金
- 月額サブスクリプション: 返金はありません
- アップグレード: 日割りの差額分をクレジットとして適用
- ダウングレード: 日割りで返金またはクレジットを適用
よくある質問
請求と料金
Q: プランはいつでも変更できますか？ A: はい。いつでもアップグレード/ダウングレードできます。変更は即時反映されます。
Q: メール上限を超えた場合はどうなりますか？ A: 追加 1,000 通あたり $0.20 が課金されます。中断なく送信を継続できます。
Q: バウンスしたメールも課金対象ですか？ A: はい。バウンスも月間上限にカウントされます。連絡先リストをクリーンに保つことをおすすめします。
Q: 年払いの割引はありますか？ A: 年払い割引やカスタム料金については、営業チームにお問い合わせください。
Q: 初期費用はかかりますか？ A: いいえ。初期費用や隠れた追加料金はありません。プラン料金と送信したメール分のみお支払いください。
Q: 請求書は発行できますか？ A: はい。請求書は自動生成され、ダッシュボードから確認できます。
Free Plan
Q: Free Plan はどのくらいの期間使えますか？ A: 無期限です。Free Plan に利用期限はありません。
Q: free から pro にアップグレードできますか？ A: はい。いつでもアップグレードできます。アカウントは即時アップグレードされます。
Q: アップグレードしない場合、データはどうなりますか？ A: データは安全に保持されます。Free Plan を継続利用することも、準備ができたタイミングでアップグレードすることも可能です。
Q: Free Plan の制限はありますか？ A: Free Plan には月あたり 10,000 通が含まれます。その他の機能は基本機能に限定されます。
Pro Plan
Q: Pro plan には何が含まれますか？ A: 110,000 emails/month、連絡先無制限、workmail、オートメーション、AI assistant などが含まれます。
Q: workmail アカウントを追加できますか？ A: Pro plan には workmail アカウントが 5 つ含まれます。追加が必要な場合はサポートへお問い合わせください。
Q: 契約期間の縛りはありますか？ A: いいえ。すべてのプランは月次で、長期契約の縛りはありません。
機能
Q: AI Content Assistant には何が含まれますか？ A: 件名の生成、メール本文の提案、A/B テスト用のバリエーション、トーン調整などです。
Q: カスタムドメインは利用できますか？ A: はい。カスタムドメインは Pro と Enterprise プランで利用できます。
Q: どのようなオートメーション機能がありますか？ A: ウェルカムシリーズ、再エンゲージメント、ウィンバック、カゴ落ちリカバリーなどがあります。
Q: カスタムワークフローは作れますか？ A: はい。トリガー、条件、アクションを組み合わせてカスタムワークフローを作成できます。
技術
Q: API のレート制限はありますか？ A: はい。レート制限はプランにより異なります。Free: 60 req/min、Pro: 300 req/min。
Q: Webhook は利用できますか？ A: Webhooks は Pro と Enterprise プランで利用できます。
Q: メール到達率はどのくらいですか？ A: AWS と Google Cloud のエンジニアが構築したインフラにより、99.9%+ の到達率を維持しています。
Q: メールの予約送信はできますか？ A: はい。指定した時刻に送信するよう予約できます。
サポート
Q: どのようなサポートが含まれますか？ A: Free plan: コミュニティサポート。Pro: 優先メールサポート。Enterprise: 24/7 の専任サポート。
Q: サポートの返信はどのくらい早いですか？ A: Pro plan は 24 時間。Enterprise は重大な問題で 1 時間です。
Q: ナレッジベースはありますか？ A: はい。包括的なドキュメントとコード例を用意しています。
アップグレードとダウングレード
プランをアップグレードする
- Settings → Billing に移動
- "Upgrade Plan" をクリック
- 新しいプランを選択
- 料金を確認
- "Upgrade" をクリック
- 変更は即時反映されます
プランをダウングレードする
- Settings → Billing に移動
- "Downgrade Plan" をクリック
- 新しいプランを選択
- ダウングレードを確認
- 変更は請求サイクルの終了時に反映されます
日割り請求
月の途中でアップグレード/ダウングレードする場合:
- アップグレード: 残り日数分の差額を支払い
- ダウングレード: 残り日数分をクレジットとして受け取り
Enterprise とカスタム料金
個別の要件がある組織向け:
- High-volume senders: カスタム料金でメール無制限
- Custom integrations: 専任の開発サポート
- White-label: LiteStartup を自社ブランドとして再構成
- SLA guarantee: 99.99% uptime guarantee
- Dedicated support: 24/7 account manager
営業へのお問い合わせ
Enterprise に関するお問い合わせ:
- Email: [email protected]
- Phone: Enterprise のお客様は利用可能
- Website: LiteStartup.com
コスト計算
月額コストの見積もり
Step 1: 月間メール数を見積もる
- 月あたりの平均メール数: ___
Step 2: プランを選ぶ
- Free: 10,000 emails/month = $0
- Pro: 110,000 emails/month = $20
Step 3: 超過料金を計算（Pro plan）
- 110,000 を超える emails × 1,000 あたり $0.20 = 超過料金
計算例:
Scenario 1: 小規模スタートアップ
- 10,000 emails/month
- Plan: Free ($0)
- Total: $0/month
Scenario 2: 成長中のビジネス
- 85,000 emails/month
- Plan: Pro ($20)
- Overage: None
- Total: $20/month
Scenario 3: 積極的なマーケティング
- 150,000 emails/month
- Plan: Pro ($20)
- Overage: 40,000 × $0.20/1K = $8
- Total: $28/month
Scenario 4: 大量配信
- 500,000 emails/month
- Plan: Enterprise (Custom)
- Contact sales for pricing
返金保証
LiteStartup を気に入っていただける自信があります。Pro へアップグレードしてから 30 days 以内にご満足いただけない場合は、理由を問わず返金します。
条件:
- Pro plan の最初の 1 か月のみ対象
- アップグレード後 30 days 以内に申請が必要
- 対象はプラン料金のみ（超過料金は対象外）
特別オファー
Startup Program
対象となるスタートアップには以下が提供されます:
- 80% off Pro plan for 6 months
- Priority support
- Free consultation
要件:
- 過去 1 years 以内に設立
- 年間売上が 5万ドル未満
- 有効な法人登録
Apply: Startup Program
Nonprofit Discount
非営利団体には以下が提供されます:
- 50% off all plans
- Unlimited support
- Free custom domain
Apply: Nonprofit Program
Educational Discount
学生および教育関係者には以下が提供されます:
- Free Pro plan
- Valid .edu email required
Apply: Education Program
請求サポート
よくある請求関連の問題
Q: クレジットカードが承認されません A: カード情報、有効期限、請求先住所を確認してください。問題が続く場合は銀行へお問い合わせください。
Q: サブスクリプションを解約したいです A: Settings → Billing からいつでも解約できます。請求期間の終了までは引き続き利用できます。
Q: 請求情報を更新するには？ A: Settings → Billing → Payment Method からカード情報を更新してください。
Q: 領収書は発行できますか？ A: はい。ダッシュボードの Billing → Invoices から確認できます。
請求サポートへの連絡
- Email: [email protected]
- 返信目安: 24 hours
- 対応時間: Monday-Friday, 9am-5pm EST
次のステップ
- Get Started - 無料アカウントを作成
- Send Your First Email - まずは試してみる
- Explore Features - できることを確認
- Upgrade to Pro - スケールの準備ができたら
今すぐ始めますか？ 今日から Create your free account を作成しましょう。