Prezzi e piani
Prezzi semplici e trasparenti, pensati per le startup. Paga solo per ciò che usi.
Modello di prezzo
LiteStartup utilizza un modello pay-per-email invece del prezzo per contatto. Questo significa che puoi importare contatti illimitati e pagare solo per le e-mail che invii realmente.
Perché pay-per-email?
- Risparmia: importa 100K contatti e paga solo le e-mail inviate
- Nessuna sorpresa: costi prevedibili basati sull’utilizzo reale
- Scala liberamente: fai crescere la tua lista senza aumentare i costi
- Prezzo equo: paghi solo per ciò che usi
Piani
Free Plan
$0/mese
Perfetto per iniziare e testare la piattaforma.
Include:
- 10,000 e-mail al mese
- Contatti illimitati
- Template e-mail di base
- Tracking e-mail (aperture e clic)
- Workmail (1 team & 20 members)
- Automazione di base
- Accesso API
- AI Website Builder
- Ticket & Live chat
- AI Content Assistant
- AI Automation (coming soon)
- Supporto community
Limitazioni:
- Limitato a 10K e-mail/mese
- Solo funzionalità di base
- Solo supporto community
Ideale per:
- Startup agli inizi
- Test della piattaforma
- Newsletter piccole
Pro Plan
$20/mese
Per startup in crescita e piccole aziende.
Include:
- 110,000 e-mail al mese
- Contatti illimitati
- Tutti i template e-mail
- Tracking e-mail avanzato
- Workmail (5 account email)
- Automazione e workflow avanzati
- Moduli di iscrizione
- Gestione waitlist
- AI Content Assistant
- Supporto prioritario
- Supporto dominio personalizzato
- Accesso API
- Webhook
Extra:
- $0.20 per 1,000 e-mail oltre il limite
- Addebito overage solo quando necessario
Ideale per:
- Startup in crescita
- Campagne marketing attive
- Più membri del team
Enterprise Plan
Prezzo personalizzato
Per operazioni su larga scala e aziende enterprise.
Include:
- E-mail illimitate al mese
- Contatti illimitati
- Account Workmail illimitati
- Account manager dedicato
- Integrazioni personalizzate
- Garanzia SLA (99.99% uptime)
- Funzionalità di sicurezza avanzate
- Branding personalizzato
- Opzioni white-label
- Supporto prioritario (24/7)
- Analytics avanzate
- Workflow personalizzati
Ideale per:
- Grandi aziende
- Alti volumi di invio
- Requisiti personalizzati
Confronto tra piani
| Funzionalità | Free | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|
| E-mail mensili | 10K | 110K | Illimitate |
| Prezzo | Free | $20 | Personalizzato |
| Tariffa overage | N/A | $0.20/1K | Incluso |
| Contatti | 3000 | Illimitati | Illimitati |
| Tag contatti | 1 | Illimitati | Illimitati |
| Domini | 1 | 10 | Illimitati |
| Account Workmail | 1 team & 20 members | 10 team & membri illimitati | Illimitati |
| Template e-mail | Base | Tutti | Tutti + Personalizzati |
| Automazione | Base | Avanzata | Avanzata + Personalizzata |
| Assistente IA | Sì | Sì | Sì |
| AI Website Builder | Sì | Sì | Sì |
| Ticket & Live chat | Sì | Sì | Sì |
| Webhooks | Sì | Sì | Sì |
| Accesso API | Sì | Sì | Sì |
| Support | 5x8 | 7x24 | 7x24(Dedicated) |
| SLA di disponibilità | 99.9% | 99.9% | 99.99% |
| Dominio personalizzato | No | Sì | Sì |
Fatturazione
Come funziona la fatturazione
- Ciclo mensile: il periodo di fatturazione va dal 1° all’ultimo giorno di ogni mese
- Costo base: il canone mensile del tuo piano viene addebitato il 1° di ogni mese
- Costi di overage: addebiti aggiuntivi per le e-mail inviate oltre il limite del piano
- Fattura: fattura dettagliata inviata a fine mese
- Pagamento: addebito automatico sulla carta di credito
Prezzi overage
Pro Plan: $0.20 per 1,000 e-mail oltre 110,000/mese
Esempi:
- 120,000 emails sent = $20 + $2 (10K overage) = $22
- 150,000 emails sent = $20 + $8 (40K overage) = $28
- 210,000 emails sent = $20 + $20 (100K overage) = $40
Metodi di pagamento
Accettiamo:
- Carte di credito (Visa, Mastercard, American Express)
- Carte di debito
- PayPal
- Bonifico bancario (solo Enterprise)
Fatture
- Le fatture vengono generate mensilmente
- Disponibili nella dashboard
- Inviate all’e-mail di fatturazione
- Scaricabili in PDF
Rimborsi
- Abbonamenti mensili: nessun rimborso
- Upgrade: applicazione di credito pro-rata
- Downgrade: rimborso o credito pro-rata
Domande frequenti
Fatturazione e prezzi
Q: Posso cambiare piano in qualsiasi momento? A: Sì! Puoi effettuare l’upgrade o il downgrade in qualsiasi momento. Le modifiche hanno effetto immediato.
Q: Cosa succede se supero il limite di e-mail? A: Ti verranno addebitati $0.20 per 1,000 e-mail aggiuntive. Puoi continuare a inviare senza interruzioni.
Q: Pago anche per le e-mail in bounce? A: Sì, le e-mail in bounce contano nel limite mensile. Consigliamo di mantenere una lista contatti pulita.
Q: Posso ottenere uno sconto con fatturazione annuale? A: Contatta il team Sales per sconti annuali e prezzi personalizzati.
Q: Ci sono costi di attivazione? A: No, non ci sono costi di attivazione né costi nascosti. Paghi solo il piano e le e-mail inviate.
Q: Posso avere una fattura? A: Sì, le fatture vengono generate automaticamente e sono disponibili nella dashboard.
Free Plan
Q: Per quanto tempo posso usare il piano gratuito? A: Indefinitamente! Il piano gratuito non ha limiti di tempo.
Q: Posso passare da Free a Pro? A: Sì, puoi effettuare l’upgrade in qualsiasi momento. L’account verrà aggiornato immediatamente.
Q: Cosa succede ai miei dati se non faccio l’upgrade? A: I tuoi dati restano al sicuro. Puoi continuare a usare il piano gratuito o effettuare l’upgrade quando sei pronto.
Q: Ci sono limitazioni nel piano gratuito? A: Il piano gratuito include 10,000 e-mail al mese. Le altre funzionalità sono limitate alle funzioni di base.
Pro Plan
Q: Cosa include il piano Pro? A: 110,000 e-mail/mese, contatti illimitati, Workmail, automazione, assistente IA e altro.
Q: Posso aggiungere più account Workmail? A: Il piano Pro include 5 account Workmail. Contatta il supporto per account aggiuntivi.
Q: C’è un contratto? A: No, tutti i piani sono mensili senza vincoli a lungo termine.
Funzionalità
Q: Cosa include AI Content Assistant? A: generazione oggetti, suggerimenti per il testo, varianti per test A/B e regolazione del tono.
Q: Posso usare domini personalizzati? A: Sì, i domini personalizzati sono disponibili sui piani Pro ed Enterprise.
Q: Quali funzionalità di automazione sono incluse? A: serie di benvenuto, campagne di riattivazione, campagne win-back, recupero carrello abbandonato e altro.
Q: Posso creare workflow personalizzati? A: Sì, puoi creare workflow personalizzati con trigger, condizioni e azioni.
Tecnico
Q: Esiste un rate limit per l’API? A: Sì, i limiti dipendono dal tuo piano. Free: 60 req/min, Pro: 300 req/min.
Q: Posso usare i webhook? A: I webhook sono disponibili sui piani Pro ed Enterprise.
Q: Qual è il tasso di recapito delle e-mail? A: Manteniamo un tasso di recapito del 99.9%+ grazie a un’infrastruttura realizzata da ingegneri AWS e Google Cloud.
Q: Posso programmare l’invio delle e-mail? A: Sì, puoi programmare l’invio a un orario specifico.
Supporto
Q: Che supporto è incluso? A: Free Plan: supporto community. Pro Plan: supporto e-mail prioritario. Enterprise Plan: supporto dedicato 24/7.
Q: Quanto è veloce il tempo di risposta del supporto? A: Pro Plan: 24 ore. Enterprise Plan: 1 ora per incidenti critici.
Q: Esiste una knowledge base? A: Sì, abbiamo una documentazione completa e esempi di codice.
Upgrade e downgrade
Effettuare l’upgrade del piano
- Vai in Settings → Billing
- Clicca "Upgrade Plan"
- Seleziona il nuovo piano
- Rivedi i prezzi
- Clicca "Upgrade"
- Le modifiche hanno effetto immediato
Effettuare il downgrade del piano
- Vai in Settings → Billing
- Clicca "Downgrade Plan"
- Seleziona il nuovo piano
- Conferma il downgrade
- Le modifiche hanno effetto alla fine del ciclo di fatturazione
Fatturazione pro-rata
Quando effettui upgrade o downgrade a metà mese:
- Upgrade: paghi la differenza per i giorni rimanenti
- Downgrade: ricevi un credito per i giorni rimanenti
Enterprise e prezzi personalizzati
Per organizzazioni con esigenze specifiche:
- Alti volumi di invio: e-mail illimitate con prezzi personalizzati
- Integrazioni personalizzate: supporto di sviluppo dedicato
- White-label: rebranding di LiteStartup con il tuo marchio
- Garanzia SLA: garanzia di uptime al 99.99%
- Supporto dedicato: account manager 24/7
Contattare Sales
Per richieste Enterprise:
- Email: [email protected]
- Telefono: disponibile per i clienti Enterprise
- Sito web: LiteStartup.com
Calcolatore dei costi
Stima il costo mensile
Passo 1: Stima delle e-mail mensili
- Media e-mail al mese: ___
Passo 2: Scegli il piano
- Free: 10,000 e-mail/mese = $0
- Pro: 110,000 e-mail/mese = $20
Passo 3: Calcola l’overage (Pro Plan)
- E-mail oltre 110,000 × $0.20 per 1,000 = costo overage
Esempi di calcolo:
Scenario 1: Startup piccola
- 10,000 e-mail/mese
- Piano: Free ($0)
- Totale: $0/mese
Scenario 2: Azienda in crescita
- 85,000 e-mail/mese
- Piano: Pro ($20)
- Overage: Nessuno
- Totale: $20/mese
Scenario 3: Marketing attivo
- 150,000 e-mail/mese
- Piano: Pro ($20)
- Overage: 40,000 × $0.20/1K = $8
- Totale: $28/mese
Scenario 4: Alto volume di invio
- 500,000 e-mail/mese
- Piano: Enterprise (Personalizzato)
- Contatta Sales per la tariffazione
Garanzia soddisfatti o rimborsati
Siamo certi che LiteStartup ti piacerà. Se non sei soddisfatto entro 30 giorni dall’upgrade a Pro, ti rimborseremo. Senza domande.
Condizioni:
- Si applica solo al primo mese del Pro Plan
- La richiesta deve essere fatta entro 30 giorni dall’upgrade
- Si applica solo al canone del piano (non agli overage)
Offerte speciali
Startup Program
Le startup idonee ottengono:
- 80% di sconto sul Pro Plan per 6 mesi
- Supporto prioritario
- Consulenza gratuita
Requisiti:
- Fondata negli ultimi 1 anni
- Reddito annuo inferiore a $ 50.000
- Registrazione aziendale valida
Candidati: Startup Program
Sconto per nonprofit
Le nonprofit ottengono:
- 50% di sconto su tutti i piani
- Supporto illimitato
- Dominio personalizzato gratuito
Candidati: Nonprofit Program
Sconto per l’istruzione
Studenti e docenti ottengono:
- Pro Plan gratuito
- Richiesta un’e-mail .edu valida
Candidati: Education Program
Supporto fatturazione
Problemi comuni di fatturazione
Q: La mia carta di credito è stata rifiutata A: Controlla i dati della carta, la data di scadenza e l’indirizzo di fatturazione. Contatta la tua banca se il problema persiste.
Q: Voglio annullare l’abbonamento A: Puoi annullare in qualsiasi momento in Settings → Billing. L’accesso resta attivo fino alla fine del periodo di fatturazione.
Q: Come aggiorno le informazioni di fatturazione? A: Vai in Settings → Billing → Payment Method per aggiornare i dati della carta.
Q: Posso avere una ricevuta? A: Sì, le ricevute sono disponibili nella dashboard in Billing → Invoices.
Contattare il supporto fatturazione
- Email: [email protected]
- Tempo di risposta: 24 ore
- Disponibilità: lunedì–venerdì, 9:00–17:00 (EST)
Prossimi passi
- Get Started - Crea il tuo account gratuito
- Send Your First Email - Provalo
- Explore Features - Scopri cosa puoi fare
- Upgrade to Pro - Quando sei pronto a scalare
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